Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Анна оценил на
    написал 6 марта 2021 в 4:13
    Недостатки
    Произвол гардеробщика, не отдавал дорогую шубу под предлогом что повесил вместе с пальто гостя и номерок у него, а мне надо было уходить с друзьями, в результате из за спора 15 минут настроение было испорчено, пока наконец чудом не нашёлся тот человек с кем повесили! Примите меры! Прошу менеджера связаться со мной!
    Дата оказания услуги
    6 марта 2021
    Описание специалиста
    Гардеробщик
    0 0
    Ответить
    • Анастасия, просим прошение, это конечно же наша вина, что в тот вечер у нас не хватила вешалок. Просим вас понять, что мы не можем отдавать дорогую шубу без номерка владельца. Мы разобрали вашу ситуацию с руководством, как оказалось, после просмотра камеры, нами было установлено, что куртка была вашего друга, с кем вы сидели за одним столом и мы можем отдать вещь, только после предъявления номерка.
      Мы уже решили проблему с вешалками и номерками, в дальнейшем таких проблем более не возникнет.
      Еще раз извиняемся.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 4 января 2020 в 13:47 , отредактирован 6 января 2020 в 8:26
    Отмечали в данном караоке Новый год. Впечатление о вечере полностью испортило хамское вымогательство официанта чаевых. 10% от суммы депозита и так идёт на чай(что весьма справедливо), о чем мы были сразу же предупреждены.
    Но в конце вечера официант просил ещё 10% от суммы депозита, аргументируя это тем, что цитата: «мне 35 лет, а я весь вечер перед вами выплясывал». И ещё была парочка подобных фраз.
    Простите, но это совершенно не должный уровень обслуживания и поведения персонала в месте, которое себя позиционирует как заведение высокого класса с высочайшим уровнем сервиса
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 января 2020 в 17:45
      Анна, спасибо за Ваш отзыв. На очень жаль, что Ваш отдых был испорчен. Мы обязательно примем меры для урегулирования данной ситуации.
      0 0
      Ответить
  • Алена оценил на
    написал 1 декабря 2019 в 12:27 , отредактирован 2 декабря 2019 в 10:31
    Были в ноябре с подругами в вашем караоке-клубе. На всех сайтах вы хвалите вашу аппаратуру и звук, но по факту…ничем не отличается от других караоке-клубов. Звук слишком громкий и приходится практически кричать, бэк вокалисты слишком громко поют и все одновременно, перекрикивая гостя. В тот вечер многие просили их не подпевать. Гости приходят сами попеть к Вам.
    Кухня и коктейли на хорошем уровне, а звук не оправдал ожиданий. Больше не планируем посещать данное место.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 декабря 2019 в 22:23
      Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно знать мнение каждого! Мы обязательно примем во внимание Ваше замечание и все исправим. Очень надеемся увидеть Вас вновь в нашем караоке!
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий написал 10 сентября 2019 в 0:15
    Просмотрев такое количество положительных отзывов об идеальном сервисе и кристально чистом звуке, решил и сам посетить данное заведение. Небольшое отступление (Пишу этот отзыв сейчас, 9 сентября почти в полночь, оказавшись на улице по убедительной просьбе официанта покинуть заведение!.) Итак, давайте сначала. Был вечер понедельника, время 21:00, я сделал звонок данное заведение, ответила молодая девушка. Я поинтересовался, есть ли депозит, предупредив что хочу прийти один попеть, на что получил ответ, что сегодня депозита нет, приходите, ждём вас и записала моё имя. Всё. На этом разговор был завершён. Через час я уже был на месте в предвкушении хорошего вечера в «лучшем караоке города»! Встретила меня улыбчивая девушка хостесс, проводив в зал за мой столик и ушла. Подошёл официант, поинтересовался не хочу ли я что-то заказать сразу, на что получил отрицательный ответ, отошёл, но вернувшись через 5 минут, уведомил меня о неком правиле заведение, что я обязан всеравно что-то заказать, несмотря на отсутствие депозита, иначе в противном случае ведущий ко мне не подойдёт. Я согласился, и посчитал этот жест вполне нормальным и попросил принести фруктовый чай (т.к. алкоголь не употребляю впринципе и пришёл попеть). Кроме меня в зале было ещё 2 гостя. Остальные столики(около семи) были свободные. Исполнив 5 песен, по очереди между с соседними столиками и песнями бэк-вокалистов, ко мне подошёл официант и попросил удалиться т.к. у них все столики зарезервированы и время моего пребывания ограниченно и подходит к концу. На часах 23:30. Я поинтересовался, могу ли я что-то заказать, чтобы остаться, на что получил отрицательный ответ. На мой вопрос, почему об этом правиле заведения небыло сообщено по телефону, официант, улыбнувшись, пожал плечами и сказал, что у них хостесс новенькая. На этом мой визит в заведение был завершён, я рассчитался и ушёл. С УВ, Дмитрий.
    2 0
    Ответить
  • Евгения написал 29 августа 2018 в 20:55
    Были в Grammys первый раз месяц назад. Тк мы очень любим попеть в первую очередь обращаем внимание на звук! Этот караоке нам посоветовали соседи (ходят туда часто) Очень стильная,симпатичная девушка за пультом (интересно,необычно)… Звук был просто огонь))! Все наши пожелания она выполнена на 100%! Второй раз мы пришли через неделю в будний день,за пультом был парень (мужчина) не такой стильный и симпатичный)))… звук был просто отстой! В целом все хорошо! Обслуживание на уровне,кухня вкусная!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2018 в 21:56 , отредактирован 23 ноября 2018 в 9:04
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв и проявленный интерес!
      С уважением, администрация караоке-клуба GRAMMY’S.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 24 ноября 2017 в 21:16
    Очень доволен! Были с парнями. За соседними столами ухоженные девушки, но не куклы! Петь мы особо не умеем, но звук оценили! Было очень весело)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2018 в 14:36
      Дорогой Александр, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Безгранично счастливы, что посещение караоке-клуба подарило Вам столько радостных и приятных эмоций. Приходите снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация караоке-клуба GRAMMY’S.
      0 0
      Ответить
  • Матвей 007 оценил на
    написал 17 августа 2017 в 13:37
    Понравилось очень, отмечал там свои 30 лет.
    1 1
    Ответить
    • GRAMMY'S написал 28 августа 2017 в 11:51
      Очень приятно, Матвей! Ждём Вас вновь)
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 8 апреля 2017 в 5:28 , отредактирован 13 апреля 2017 в 20:07
    Одно из самых плохих мест в Москве по качеству сервиса. Несмотря на заказ стола, оказалось, что по факту посещения без опоздания, — мест нет. Причем выяснилось не на входе, а в зале)))) Готовность заплатить оговоренный депозит 40 тыс «менеджерами» (девушка с хамским сленгом, тыкающая и пытающаяся трогать гостей, без даже среднего образования, парень) не была воспринята также, как и бронь. Спросил у знакомых, оказалось, что это не первый случай с этим местом. Владельцы этого караоке явно не контролируют своих работников. В Москве есть много караоке гораздо лучше по сервису. Чем они при таком подходе к своим клиентам кормят и льют в бокалы? Никому не советую его посещать.
    9 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв и проявленный интерес к работе клуба. Примите, пожалуйста, наши извинения. Мы удивлены и искренне сожалеем, что подобная ситуация имела место быть. Согласны, подобное поведение сотрудников недопустимо. С персоналом проведена работа. Надеемся, вы дадите нам еще один шанс. Мы сделаем всё возможное, чтобы посещение клуба оставило у вас только позитивные эмоции. С уважением, администрация караоке-клуба GRAMMY’S.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 24 января 2017 в 20:18
    Очень хотела попасть в это место, отпраздновать день рождения. Забронировала столик за полторы недели (11.01.17), празднование планировалось 22.01.17. Менеджер даже не планировал записывать мой телефон и вообще что-то бронировать. Сказал «просто приходите и все», но я настояла, продиктовала имя и телефон. К сожалению, никаких смс-подтверждений бронирования не было. И депозит тоже вносить не просили. Приехав в назначенное время в назначенный день с друзьями, нам сказали, что у них закрытое мероприятие, забронированное 3 дня назад и моей брони у них нет. В итоге мне пришлось за 10 минут придумывать новый план мероприятия, что сильно испортило весь праздник.
    Отдельно хочу написать про сотрудников. По менеджеру даже не скажешь, что это менеджер… какой-то тип, абсолютно не вызывающий доверия. Впечатление о месте ужасное. Не думаю, что когда-либо еще туда приеду или посоветую его кому-нибудь!
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 февраля 2017 в 11:36
      Добрый день. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждый комментарий о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем детальный разбор ситуации и примем самые серьезные меры. Надеемся увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Обещаем, что визит принесет вам только положительные эмоции. Всегда ваши, администрация караоке-клуба GRAMMY’S.
      2 3
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 15 ноября 2016 в 6:08
    Душевная атмосфера! Были во вторник. Публика разная: отдыхают люди, которые поют иногда даже лучше арт-группы, напротив нас сидел Шарип Умханов из Голоса, а есть и обычные любители попеть и хорошо отдохнуть под горячительные. Коктейли и кальяны на 5. Еду не пробовали. В общем и целом нам очень даже понравилось)))
    2 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2016 в 9:17
      Добрый день, уважаемый гость. Благодарим вас за уделенное время на написание отзыва и положительную оценку нашей деятельности. Ваше мнение важно для нас. Рады, что вы по достоинству оценили сервис и атмосферу, царящую в клубе. Возможно, что в следующий визит вы решите отведать блюда нашей кухни. Будем рады приветствовать вас и ваших друзей. Успехов и всего наилучшего! Администрация караоке-клуба GRAMMY’S.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 15 ноября 2016 в 6:08
    Место — бомба! Атмосфера, арт-группа, персонал — все на высшем уровне. Петь обожаю, поэтому бываю здесь раз-два раза в месяц и очень-очень-преочень довольна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2016 в 9:16
      Доброго вам дня. Позвольте поблагодарить вас за то, что выделили время на написание отзыва. Приятно слышать мнение постоянной гостьи. Рады, что вам нравиться наше заведение. Обязательно передадим ваши слова сотрудникам, мы стараемся для вас. Надеемся, что и впредь сможем приветствовать вас в нашем клубе. Ждем в гости. Всего вам самого доброго. С уважением, администрация караоке-клуба GRAMMY’S.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 15 ноября 2016 в 6:07
    Много красивых девушек, знаменитостей и богатых людей. Дорого. Депозит в выходные стоит аж 40 000 рублей за стол, если бронировать заранее.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2016 в 9:16
      Добрый день, уважаемый гость. Большее спасибо, что выделили время на написание отзыва и поделились мнением о работе нашего заведения. Для нас это важно. Мы стараемся предоставить нашим гостям все только самое лучшее, чтобы отдых в нашем клубе стал незабываемым. Выражаем надежду, что вскоре сможем приветствовать вас вновь. С наилучшими пожеланиями, администрация караоке-клуба GRAMMY’S.
      0 0
      Ответить
  • Aleksandra Novakova написала 30 октября 2016 в 5:41
    замечательное караоке!!! особенно когда парадом рулит наш любимый звукорежиссер Арчи!спосибо ему! и всему персоналу Grammy's
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 ноября 2016 в 9:51
      Добрый день, дорогая Александра! Большое спасибо, что уделили время, чтобы написать отзыв о работе нашего заведения и звукорежиссера, непосредственно. Нам это очень приятно! Ваши восторженные слова мы обязательно передадим нашим сотрудникам, которые стараются сделать все, чтобы ваш отдых стал незабываемым. Надеемся, что сможем приветствовать вас снова в нашем заведении. С наилучшими пожеланиями, администрация караоке-клуба GRAMMY’S.
      1 0
      Ответить
  • Редактор Zoon оценил на
    написал 23 мая 2016 в 15:33
    Всему свое место и время. Если речь идет о караоке-вечеринке, то это место караоке-клуб премиум класса GRAMMY’S, а время – с 20.00 до 06.00. Шикарное заведение в шикарном месте – на территории гостиницы «Украина» — именно здесь собирается весь поющий столичный бомонд.
    Выпить, перекусить, а главное – спеть – вы сможете в одном из четырех абсолютно независимых друг от друга залов. Главные события ночи разворачиваются в основном зале, где на высокой сцене под сопровождение профессиональных музыкантов и с бэк-вокалистами на подпевках в лучах софитов любой желающий может исполнить любимый хит. К слову, выбрать есть из чего – 50000 композиций в музыкальном меню.
     Тем, кто предпочитает петь только ограниченному кругу слушателей, GRAMMY’S предлагает разместиться в одном из трех VIP-залов. В каждом для вас будет работать свой официант, звукорежиссер и бэк-вокалист.
    GRAMMY’S – это потрясающая атмосфера веселья и беззаботности, это полноценный звук вашего голоса, это лучшее место для раскрытия талантов!
    1 0
    Ответить
  • Алексей Посредников написал 24 июля 2015 в 1:30
    Раньше был лучше. Теперь надо идти с дороги пешком, т.к таксисты отказываются туда заезжать. Выезд сделали платным, раньше было 10 бесплатно и можно было заезжать на такси.
    0 0
    Ответить
  • Семен оценил на
    написал 1 июля 2014 в 11:18
    суепр понравилось большой плей лист огромный выбор отличное место
    0 0
    Ответить
  • Евгений Кузнецов написал 1 июня 2014 в 18:16
    хороший караоке клуб петь можно, и уютно очень.
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 10 февраля 2014 в 19:55
    Сколько депозит стоит?
    0 0
    Ответить
  • Pavel Metelsky написал 5 декабря 2013 в 20:40
    Наверное, самый известный караоке-клуб Москвы! если еще не были здесь — бегом исправлять эту досадную оплошность. и повеселитесь, и покушаете неплохо (суши в грэммис невероятно вкусные!)
    0 0
    Ответить
  • zzzzzzzzzzz оценил на
    написал 5 ноября 2013 в 11:08
    У меня просто незабываемые эмоции после последних выходных!!! Отличный звук, великолепная японская кухня, море веселья и драйва! Те, кто на личном авто, оценят наличие наземной и поземной парковки
    0 0
    Ответить
  • Elena оценил на
    написал 19 сентября 2013 в 1:53
    Караоке для полного отрыва))Очень веселая атмосфера,все как большая семья,что очень радует.Так держать,молодцы.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 1 июля 2013 в 8:46
    Караоке бар грэмми имеет просто идеальный адрес — я живу совсем недалеко от «времен года» :))) поэтому я часто бываю здесь).
    В грэммис мне нравится всё: и кухня, и интерьер, и публика, и особенно! подземная парковка, ибо я хоть и живу рядом, но без автомобиля — никуда!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 28 июня 2013 в 6:13
    Недавно искали с подругами место, где можно будет весело отдохнуть…посмотрели некогда нам «посоветованный» караоке бар Грэмми на фото и сразу пришли в восторг =). На самом деле, место очень классное, не смотря на то, что и не самое дешевое…но качественный отдых того стоит. Мы там и вкусно покушали и немного выпили и потанцевали.
    Воообщем караоке бар Грэмми — 5 баллов!
    3 4
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 марта 2013 в 4:39
    Место полный восторг. Лучшее что когда то было создано. Раньше ходили в Куршевель и Лепс, теперь только сюда!
    Свет, звук, бэнд… все создано для невероятного настроения!!! Молодцы!!!
    0 3
    Ответить
  • Редактор Zoon написала 24 декабря 2012 в 12:57
    Караоке-клуб GRAMMY’S открылся совсем недавно, но уже завоевал статус premium-клуба. Об уровне заведения можно судить уже по тому, что его создателям принадлежат также престижный ресторан “Облака” и кафе КЕКС IN THE CITY.
    В центральном зале GRAMMY’S есть и столики, и барная стойка, но все это меркнет перед главным элементом клуба — отличной танцплощадкой с концертными прожекторами. За чистый и драйвовый звук отвечают колонки очень крутого производителя аудиосистем “Meyer Sound” — в них уже половина успеха вечеринки.
    Другая “фишка” клуба — live-караоке. Можно не просто спеть свои любимые песни, но спеть их в сопровождении профессиональных музыкантов — хоть под аккомпанемент целого оркестра и бэк-вокалистов! Более того, вы можете самостоятельно сыграть на любом музыкальном инструменте.
    Продвинутый хай-тек интерьер GRAMMY’S создал с нуля главный дизайнер “Облаков”, “Кекс In The City” и “Твербуля” — Валерий Лизунов. Дизайн GRAMMY’S выполнен в лучших традициях западных модернистских ночных клубов.
    Скажем прямо, хоть еда в ночном клубе и не самое главное, в GRAMMY’S она на высоте. В меню представлена европейская и азиатская кухня. Мы советуем начать с чего-нибудь легкого и необычного, например, салата с морским гребешком и спаржей с имбирной заправкой (850 р), а на второе — филе чилийского сибасcа, обжаренного на гриле с деревенским салатом (1650 р).
    Если вам надоели классические европейские блюда (впрочем, следует подчеркнуть, что в GRAMMY’S они подаются в очень качественной авторской интерпретации), в меню есть широкий выбор свежих суши и сашими. В целом, меню GRAMMY’S находится на уровне ресторана высокой кухни.
    Но не забывайте — главное в караоке-клубе не еда, а песни, танцы и веселье! GRAMMY’S — один из лучших клубов Москвы для тех, кто знает, как себя занять ночами в городе, который никогда не спит.
    6 5
    Ответить
    • Алексей Гаврилов написал 10 октября 2013 в 2:22
      Отлично отдохнули здесь с друзьями в прошлый раз!

      Все на 5 баллов: сцена, атмосфера, пушки, еда, уют. Радует, что есть японская кухня, я большой поклонник суши. Ну, и стоит отметить наличие вай-фай и парковки
      0 1
      Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 26 августа 2013 в 10:33
      молодцы бэк-вокалисты!!!! отлично поют, помогают вытягивать там, где мы сами не справляемся. супер-караоке!!!
      0 2
      Ответить
    • Роман Зимин написал 29 января 2013 в 22:44
      Соглашусь — глуб отличный. Провел сюда друг и я решил, что больше никуда ходить не буду. От местной атмосферы в восторге, всё по мне. Кухня действительно приличная, но главное в грамесе — танцпол. Есть где развернуться :) так что всем рекомендую :)
      0 1
      Ответить
  • Alexi York написал в 4sq 29 сентября 2015 в 8:37
    Крутотень, напелись, наплясались
    0 1
    Ответить
  • Marina Surzhan написал в 4sq 23 февраля 2015 в 14:51
    Хороший звук Приятная атмосфера
    0 1
    Ответить
  • Людмила написал в 4sq 22 ноября 2014 в 13:58
    Душевно,вкусно и самая лучшая арт-группа!!! С вами я просто звезда!
    1 1
    Ответить
  • Serge Jules написал в 4sq 12 сентября 2014 в 22:34
    Отмечал день рождения! Безумно круто, позитивно! Блеск!
    2 1
    Ответить
  • Olesya написал в 4sq 7 сентября 2014 в 15:31
    Атмосферное караоке, отличное обслуживание и оочень терпеливый персонал))
    1 1
    Ответить
  • Inna . написал в 4sq 6 апреля 2014 в 3:46
    Вообщем,караоке не о чём!!!Публика,отмосфера не какая!Нагревают на деньги только так!!!если хотите веселья вам не сюда!!!
    1 0
    Ответить
  • Gleb Sergeev написал в 4sq 15 февраля 2014 в 5:26
    Лучшее Караоке! Атмосфера просто космос Официанты добрые из отзывчивые!! Прийдя сюда получите максимальное количество классных эмоций и воспоминаний!
    3 1
    Ответить
  • Фати Г. написал в 4sq 15 декабря 2013 в 13:39
    Отличный звук! Супер ведущий! Девочки на сцене поют великолепно. Атмосфера на все 100! Уходить не хотелось. Провели отличный вечер!
    4 0
    Ответить
  • Олеся Маренкова написал в 4sq 11 декабря 2013 в 0:52
    Все просто хорошо!)))
    0 0
    Ответить
  • D. написал в 4sq 16 ноября 2013 в 18:57
    Очень круто!!
    0 0
    Ответить
  • Александр Сильный написал в 4sq 11 ноября 2013 в 9:03
    Отличное обслуживание, очень дружелюбный персонал, уютная атмосфера, вкусная еда! Похоже на рекламу, но я пишу от души! Мы компанией потусили и нам очень понравилось, кстати я даже не выпивал)
    3 0
    Ответить
  • Viktoria Ivanova написал в 4sq 7 ноября 2013 в 17:18
    Хорошие официанты, вкусно, весело, хороший звук (за эти деньги не удивительно впринципе).
    0 0
    Ответить
  • Mikhail Trokhin написал в 4sq 5 ноября 2013 в 23:04
    Ужасный звук, очень громко и бьет по ушам, никакого драйва:(
    0 0
    Ответить
  • Лора Лорочка написал в 4sq 25 октября 2013 в 1:12
    Мое любимое местечко!!
    0 0
    Ответить
  • Анастасия Журавлева написал в 4sq 12 октября 2013 в 0:45
    Слишком много овец(((беда «Облака-2»
    0 0
    Ответить
  • Лора Лорочка написал в 4sq 4 октября 2013 в 5:02
    Замечательное место!!
    1 0
    Ответить
  • Anrietta Ts. написал в 4sq 17 августа 2013 в 23:36
    Звук на 10 из 5!!!
    3 0
    Ответить
  • Сергей Павлычев написал в 4sq 8 августа 2013 в 0:34
    Пойте пойте пойте
    0 0
    Ответить
  • Katerina написал в 4sq 18 июля 2013 в 14:36
    Звук в караоке потрясающий!! Также хочется отметить профессионализм ведущего, который непосредственно и легко поддерживает беседу с гостями и к тому же мастерски играет на барабанах!))
    1 0
    Ответить
  • Шейна написал в 4sq 6 июня 2013 в 23:00
    Группа Фабрика
    0 0
    Ответить
  • Шейна написал в 4sq 6 июня 2013 в 2:27
    Лучшее место на СЕГОДНЯ!Достойно,цивильно,все поют,веселятся!!!!лучший звук!!!!Я обожаю это место!
    3 1
    Ответить
  • mark sdvigov написал в 4sq 23 мая 2013 в 1:29
    Аслан Гусейнов поет А-Студио Любовь река- Супееер
    1 0
    Ответить
  • mark sdvigov написал в 4sq 23 мая 2013 в 0:22
    Очень прилично! все Соловьи и самородки!!!
    1 0
    Ответить
  • Olgа R. написал в 4sq 29 сентября 2012 в 7:26
    Супер!!!!!!
    0 0
    Ответить
  • Kati Nakati написал в 4sq 16 сентября 2012 в 2:18
    Тут конечно круто! Живой концерт просто!!! Очень! Но кир рояль за 2350, это мне должны еще на рояле сыграть пока я буду пить))
    9 0
    Ответить